Preguntas comunes sobre horarios, documentos, idiomas y seguro.
Q1. Cuanto cuesta una sesion de dialisis?
El coste depende de su plan de tratamiento, cobertura del seguro y servicios de apoyo solicitados. Envíenos las fechas de sus sesiones y la información médica para ofrecerle una estimación por escrito antes del viaje.
Q2. Que incluye el precio por sesion?
Normalmente incluye puesto de tratamiento, consumibles, supervision de enfermeria y monitorizacion basica durante la sesion.
Q3. Puedo usar seguro internacional?
Si. Se admiten flujos con aseguradoras internacionales, pero la facturacion directa o reembolso depende de la poliza.
Q4. Que documentos debo enviar antes de viajar?
Prescripcion de dialisis, informe nefrologico, analiticas recientes, serologias, lista de medicacion y contacto de emergencia.
Q5. Con cuanta antelacion debo solicitar sesiones?
Lo antes posible, idealmente varias semanas antes del viaje, especialmente en temporada alta.
Q6. Puedo elegir turno de manana o tarde?
La clinica organiza varias sesiones al dia e intenta asignar tu franja preferida segun disponibilidad y criterio medico.
Q7. Hay traslado entre alojamiento y clinica?
Si, se puede coordinar bajo solicitud segun zona de alojamiento y agenda terapeutica.
Q8. Hay soporte nefrologico de emergencia?
Si, hay soporte nefrologico de emergencia 24/7.
Q9. Que idiomas admite la clinica?
Nuestro equipo clínico y administrativo habla francés e inglés. Indíquenos su idioma preferido al contactarnos para que podamos preparar una comunicación y documentación lo más claras posible.
Q10. Puede la clinica atender necesidades de movilidad o alimentacion?
Indique cualquier necesidad de movilidad, accesibilidad o alimentación al realizar la reserva. El equipo la revisará con usted antes de la llegada y la incluirá en la planificación del tratamiento cuando sea posible.
Q11. Que ocurre si me encuentro mal durante el tratamiento?
El equipo de enfermería supervisa cada sesión y puede responder a los síntomas habituales relacionados con el tratamiento. Para situaciones urgentes hay soporte nefrológico de guardia y el equipo sigue el proceso clínico de escalado adecuado.
Q12. Recibira mi centro de dialisis habitual informacion sobre el tratamiento?
Si lo solicita, podemos preparar un resumen de tratamiento y la información de las sesiones para su centro de nefrología habitual, facilitando la continuidad asistencial después de su estancia.